Rehber
Veteriner klinik programı nedir ve klinik için nasıl seçilir?
Bu rehber; veteriner klinik programının ne olduğunu, hangi modülleri içerdiğini, bir hastanın klinikteki yolculuğunda nerelerde işe yaradığını ve doğru programı seçerken bakılacak noktaları anlatır.
Veteriner klinik programı nedir?
Veteriner klinik programı (veteriner otomasyon programı), bir veteriner kliniğinin veya hayvan hastanesinin günlük işleyişini — hasta ve sahip kaydı, randevu, aşı takvimi, muayene, reçete, yatış, stok, satış ve tahsilat — tek bir sistemde toplayan yazılımdır. Amaç bilgiyi karne, defter ve ayrı tablolara dağıtmak yerine tek kaynakta tutmak; böylece zamanı geçen aşıları, hesaba yazılmayan işlemleri ve sayımı tutmayan stoğu azaltmaktır.
Temel modüller
- Hasta & sahip kartı: tür, ırk, yaş, kilo, kısırlık, mikroçip/pasaport, alerji; sahibin iletişim, KVKK onayı ve cari hesabı.
- Aşı & parazit takvimi: uygulama kaydı, sonraki tarih, gecikmiş listesi, hatırlatma.
- Randevu: takvim, randevu türleri, hekim bazlı görünüm, hatırlatma.
- Muayene: şikayet, vital bulgular, bulgular, tanı, tedavi planı (SOAP), uygulanan işlemler.
- Reçete ve laboratuvar: ilaç-doz-sıklık, e-Reçete numarası; hemogram, biyokimya, hızlı test sonuçları; röntgen ve PDF arşivi.
- Yatış & pansiyon: kafes panosu, takip çizelgesi, taburcuda ücret.
- Stok & satış: ilaç, aşı, mama ve aksesuar stoğu; SKT; barkodlu pet shop satışı.
- Kasa & cari: adisyon, kısmi ödeme, veresiye, gün sonu, gider, raporlar.
Bir hastanın klinikteki yolculuğu
İyi bir programda bu modüller ayrı ekranlar değil, tek bir akıştır: sahip aşı hatırlatmasını WhatsApp’tan alır → randevu oluşturulur → hasta geldiğinde randevudan muayeneye geçilir → muayenede aşı yapılır, ilaç kullanılır (stoktan düşer), reçete yazılır → işlemler tek tıkla adisyona aktarılır, kalan tutar cari hesaba yazılır → bir sonraki aşının tarihi kendiliğinden hatırlatma listesine girer. Akışın bir halkası kopuksa (ör. muayenede yapılan enjeksiyon hesaba ayrıca girilecekse) kayıp orada oluşur.
Bulut mu, masaüstü mü?
Bulut programlar tarayıcıdan çalışır; kurulum, yedekleme ve güncelleme sağlayıcıdadır, telefondan ve evden de erişilir. Masaüstü programlar internetsiz çalışabilir ama yedekleme ve bakım kliniğe kalır; bilgisayar arızası veri kaybı riski taşır. Günümüzde çoğu klinik için bulut daha pratiktir.
PETVET, e-Reçete ve e-Fatura
Türkiye’de kedi, köpek ve gelinciklerin mikroçip ve PETVET kaydı, belirli veteriner ilaçları için e-Reçete/İTS ve mali belgeler için e-Fatura/e-Arşiv gibi resmî sistemler vardır. Programların bir kısmı bu sistemlere entegrasyon sunar, bir kısmı yalnızca numaraların kaydını tutar. Sizin için hangisinin şart olduğunu belirleyip demo sırasında test edin. Ayrıntı:Mikroçip ve PETVET,e-Reçete ve İTS.
Nasıl seçilir?
Kısa cevap: kendi verinizle bir hafta deneyin ve şu soruları sorun — aşıda sonraki tarih otomatik mi, gecikmişler listeleniyor mu, muayenede eklenen işlem hesaba düşüyor mu, kullanılan ilaç stoktan düşüyor mu, fiyat neye göre artıyor, verimi nasıl geri alırım? Tam liste:karşılaştırma rehberi ve10 soruluk kontrol listesi.